聊天室主持守则
一、主持义务及职责
  1. 主持的职责是主持引导房间话题,维护良好的聊天气氛。每个聊天室房间将设立正主持一名,副主持若干名。
  2. 主持必须以身作则,完全遵守:《聊天室用户守则》,并且友善地对待每一位聊友。
  3. 主持的要求:房间主持应保持每天室内在线时间不少于2小时。在线期间,要求保持“宽以待人,严于律己,谦和,诚恳,热情,耐心,客观,公正”的作风。对用户的提问,应尽最大努力予以回答,帮助解决。
  4. 主持处理聊友不良行为时,应保持管理者的文明形象,以劝说为主,尽量采取克制态度,对于严重违法用户需要及时采取封嘴措施,避免有害信息扩大蔓延,并有义务及时到报警处举报。
  5. 主持引导房间里的聊天内容,及时发现和制止聊友间恶意人身攻击、扰乱聊天室秩序的行为。原则上,管理员不对任何带有个人好恶色彩的争论进行评判,只维护聊天尺度,保障房间内的友善气氛。
  6. 主持严禁将本人管理权限借给他人使用,平时应注意防止密码泄露(例如:尽量避免在公共场所进行登录主持操作,注意定期更换权限密码、使用复杂些的密码);如有因密码泄露而造成的不良后果均由主持本人负责。
  7. 主持应具有基本的主持能力,如打字速度,保证在线时间、引导热门话题等。
二、主持的权力
  1. 正主持可以在所负责的房间内设立10名以内的副主持进行协助主持工作。
  2. 主持在所主持的聊天室房间内拥有对违规用户进行封嘴、修改室内用户昵称、修改房间主题说明、控制室内Emote开关的权力。(主持可进入正副主持管理配置查看相关操作方式)
  3. 对于语音视频聊天室,主持有掌握话筒传递的权力。
  4. 拥有一切普通用户所享有的权利。
三、违规用户的认定
聊天用户有以下行为,主持在劝说或警告无效的情况下,有权对其封嘴、修改昵称等主持管理操作:
  1. 散布任何反动、色情等内容危害国家信息安全的言论;
  2. 对他人进行恶意辱骂、中伤、人身攻击,严重干扰正常聊天室聊天秩序;
  3. 恶意攻击损害腾讯公司形象的;
  4. 使用带有性别歧视、种族歧视、个人侮辱、自侮辱、猥亵等不雅用户名进入聊天室房间。
四、正主持的考核
由于副主持的任免由正主持决定,因此,Q聊观察员将主要对正主持进行定期考核,根据以下考核措施,不定期对各房间的正主持进行上下任的调整,对表现优秀的正主持进行奖励。
  1. Q聊观察员不定期观察在线正主持的室内言行和主持能力;
  2. Q聊观察员根据系统会记录的正主持在线时长,作出评估参考;
  3. Q聊观察员不定期进入房间抽查违规信息的处理情况,同时统计聊友对该房间有害信息进行举报的数量。
五、主持的下任说明:
  1. 利用主持身份发起反动、黄色聊天话题的;(公司将追加封号甚至追究当事人法律责任)
    1. 有重大言行失误,危害腾讯公司声誉及利益的;
    2. 在聊天室房间滥用职权,经警告仍然不改正的;
    3. 将主持权限随意外借他人使用,并造成严重不良影响的;
    4. 长时间不能正常进行主持工作的;
    5. 主持能力极其低下的。
  2. 正主持如被撤职,将由Q聊观察员对外公开招聘或挑选副主持上任正主持。 

六、补充说明

  1. 主持要有自己的主持原则和管理信念,是非分明,不要主观地把主持身份看得过重。一位成功的主持,是能够利用自己文明、机智、幽默的主持艺术,结合新颖、时尚、热门的聊天主题,发挥自己的想象力和创造力,激发聊友的热情,营造一个和平、友善、轻松、快乐的聊天氛围,充分展示自己的人格魅力。希望每一位房间主持运用自己的智慧,给腾讯QQ聊天室的广大聊友带来品质高尚、秩序井然、风格各异的聊天空间,让每一位聊友享受到轻松聊天、零距离交友的无穷乐趣!
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